💡 Central de Ajuda & Perguntas Frequentes
Como podemos ajudar?
Entenda o funcionamento local e como extrair o máximo do FileConvert.
🔒 Por que o FileConvert é mais seguro que outros conversores online? ▼
Em outros sites, você faz o upload do seu arquivo para um servidor remoto desconhecido, que pode interceptar ou vazar dados confidenciais. O FileConvert processa 100% dos dados na memória RAM do seu próprio navegador usando WebAssembly e HTML5. Nenhum byte é enviado para a internet.
📦 Como funciona a conversão em lote (Batch) de imagens? ▼
Você pode arrastar várias fotos ao mesmo tempo (JPG, PNG, WebP). Todas são processadas em paralelo com os parâmetros de qualidade e dimensões escolhidos, e você pode baixar todas juntas em um único arquivo compactado .ZIP com apenas um clique!
🎬 É possível extrair áudio de vídeos pesados? ▼
Sim! Nosso decodificador local lê os canais de áudio de vídeos MP4, WebM e MOV e exporta a trilha sonora em MP3 ou WAV. Como a conversão depende da memória do seu computador ou celular, recomendamos vídeos de até 150MB para garantir velocidade máxima.
📄 Quais ferramentas de PDF estão disponíveis? ▼
Você pode Juntar múltiplos PDFs (Merge), Dividir PDFs por intervalo de páginas (Split) e Compilar lotes de fotos em um único arquivo PDF formatado e pronto para impressão.
✈️ O aplicativo funciona totalmente offline (sem internet)? ▼
Sim! O FileConvert é um Progressive Web App (PWA) completo. Basta clicar no botão "Instalar App" no topo da tela para instalá-lo no celular, Windows ou Mac. Uma vez carregado, funciona em viagens e locais sem rede.
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